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Términos y Condiciones:
INTRODUCCIÓN
La campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA (en lo sucesivo, “Misión GEMMA”), es la campaña que opera en Puebla y que el permite al participante usar su WhatsApp, con numero único, como plataforma de comunicación con nuestro asistente virtual para la acumulación de “gemmas” y “créditos” en Gasolineras GEMMA por las compras/consumos realizados en cualquiera de las 10 estaciones correspondientes a el consorcio representado por Gasolineras GEMMA que conforman las personas morales a) GASOLINERA G.L.G., S.A. de C.V.; b) ESTACIÓN GEMMA OCOTLÁN, S.A. de C.V.; c) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA-ATLIXCO, S.A. de C.V.; d) ESTACIÓN DE SERVICIOS SAN LUIS DE PUEBLA, S.A. de C.V.; e) ESTACIÓN DE SERVICIO LA SABUGA, S.A. de C.V.; f) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA LOS ÁNGELES, S.A. de C.V.; g) ESTACIÓN GEMMA ZAPATERO, S.A. de C.V.; h) GASOLINERA EL ECOLÓGICO POBLANO, S.A. de C.V.; i) GASOLINERA C.V.S. DE PUEBLA, S.A. de C.V.; j) ESTACIÓN GEMMA LA FAVORITA S.A. de C.V. y/o canje de producto y/o servicios seleccionados que realice en los comercios de las marcas participantes en campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA e intercambiar “gemmas” y/o “créditos” recolectados por productos/servicios ofrecidos en los comercios de las marcas principales de la campaña de Gasolineras GEMMA.
Las “gemmas” y los “créditos” no podrán ser canjeados por bienes monetarios, monedas electrónicas reconocidas nacional o internacionalmente, productos de inteligencia artificial y/o cualquier producto NO especificado en el catálogo de canje.
DEFINICIONES
“Cliente” de Gasolineras GEMMA se refiere a los individuos que son participantes de la campaña acepten los presentes términos y condiciones, y tengan su numero activo en la campaña “Misión GEMMA”.
“Cuenta” significará el numero único e intransferible que será asignado a cada cliente de Gasolineras GEMMA, que será resguardada y administrada por Gasolineras GEMMA y estará enlazada al número único de WhatsApp del cual es poseedor el cliente. En esta se reflejaran los movimientos que realiza el cliente al cargar combustible tales como realizar abonos, consultar saldo o intercambiar gemmas.
“Comercio(s)” y/o “Tienda(s)” significara los establecimientos físicos/virtuales, los puntos de venta de cada Marca Participante en la campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA e incluirán los puntos de venta, sucursales, distribuidores, operadores, funcionarios, tiendas dentro de tiendas, franquicias y/o sitios web de marcas previa o futuramente anunciadas, asi como empresas filiales integradas a la campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA.
“Ganar” significa la acumulación de gemmas de Gasolineras GEMMA.
“Marcas participantes” se entenderá como el conjunto de marcas principales y marcas selectas que forman parte de la campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA.
“Marcas principales” de la campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA se referirá a los socios que forman parte de la campaña de recompensas, con los cuales los clientes, además de acumular gemmas, podrán canjearlas o intercambiarlas por bienes y/o servicios en cualquiera de sus comercios, actualmente las marcas principales de la campaña de Gasolineras GEMMA son a) GASOLINERA G.L.G., S.A. de C.V.; b) ESTACIÓN GEMMA OCOTLÁN, S.A. de C.V.; c) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA-ATLIXCO, S.A. de C.V.; d) ESTACIÓN DE SERVICIOS SAN LUIS DE PUEBLA, S.A. de C.V.; e) ESTACIÓN DE SERVICIO LA SABUGA, S.A. de C.V.; f) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA LOS ÁNGELES, S.A. de C.V.; g) ESTACIÓN GEMMA ZAPATERO, S.A. de C.V.; h) GASOLINERA EL ECOLÓGICO POBLANO, S.A. de C.V.; i) GASOLINERA C.V.S. DE PUEBLA, S.A. de C.V.; j) ESTACIÓN GEMMA LA FAVORITA S.A. de C.V.
El número de WhatsApp será el número telefónico personal que registrara el cliente al momento de la activación de la cuenta mediante el asistente virtual de WhatsApp que ha sido creado para que el cliente realice los movimientos como acumulación, cambio y consulta de saldo en gemmas.
“Canje” (Canjear) de gemmas significa la actividad especifica que realizara un cliente para el uso de sus gemmas al intercambiarlas por recompensas señaladas en el catalogo vigente.
“Gemmas” de Gasolineras GEMMA significa el valor asignado a los litros consumidos por sus clientes de acuerdo a las políticas de la campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA, como resultado de acciones específicas, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa; la compra/contratación/consumo de productos/servicios en los comercios de las marcas participantes en la campaña que estos definan de acuerdo a sus políticas vigentes para acumular gemmas, o por promociones especiales o cuales quiera otras actividades que realicen a través de la campaña. Las gemmas se podrán canjear por productos/servicios participantes y que sean previamente ofrecidos en los comercios de las marcas principales.
“Créditos” que significa al porcentaje acumulado en la compra de cada litro por los clientes de Gasolineras GEMMA, no excediendo los limites establecidos por la estructura definida por Gasolineras GEMMA de acuerdo a las políticas de la campaña de recompensas, , incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa; la compra/contratación/consumo de productos/servicios en los comercios de las marcas participantes en la campaña que estos definan de acuerdo a sus políticas vigentes para acumular créditos, o por promociones especiales o cuales quiera otras actividades que realicen a través de la campaña. Los créditos se podrán canjear por productos/servicios participantes y que sean previamente ofrecidos en los comercios de las marcas principales.
¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR EN MISIÓN GEMMA?
Pueden participar en la campaña de recompensa de Gasolineras GEMMA cualquier persona que se encuentre registrada con su numero de WhatsApp mediante el asistente virtual de la campaña, el cual podrá encontrar declarado en publicidad impresa, radiofónica, televisada, difundida por canales públicos, redes sociales, propaganda política, publicidad pagada o de boca en boca, y que también podrá encontrar plasmado en nuestro sitio web siempre y cuando este no presente fallas de conexión; el cual es www.gasolinerasgemma.com. Además el usuario deberá de haber cumplido la mayoría de edad antes de su registro o en el transcurso de aplicar a una recompensa, asi como deberá haber aceptado los presentes términos y condiciones, asi como el aviso de privacidad.
¿QUIENES NO PODRAN PARTICIPAR EN MISION GEMMA?
Todos aquellos clientes no especificados en la campaña promocional están sujetos a evaluación de participación. Clientes a los que les haya sido expresada una rotunda negativa a su participación NO podrán acceder a ninguno de los beneficios o reconocimientos de la plataforma, asi como clientes, usuarios, seres generados por inteligencia artificial, con respuestas automáticas y que no cuenten con una identificación oficial que los acredite como un ser pensante y consiente.
¿ES NECESARIO ACTIVAR LA CUENTA?
Sera necesario registrar el numero personal de WhatsApp del cliente a través del asistente virtual de la campaña de recompensas de Gasolineras GEMMA. Una vez registrado el cliente tendrá la libertad de abonar e intercambiar gemmas y/o créditos de su saldo.
¿CÓMO SE ACUMULAN GEMMAS EN MISION GEMMA?
Se acumulan gemmas por adquisición de gasolina (Magna/Premium) en cualquiera de las sucursales de Gasolineras GEMMA. La acumulación de gemmas se genera únicamente cuando se contacta con el asistente virtual hospedado en el número único de la campaña en WhatsApp con la información solicitada como numero de estacion, que podrá encontrar el cliente en la parte superior de su ticket, asi como el folio del despacho realizado, que podrá encontrar impreso en el ticket original impreso a la parte central a un lado de la hora despachada.
Solicitar el ticket original es una obligación compartida entre el asesor y el cliente, quien podrá reclamarlo siempre y cuando el ticket no pertenezca a cobro de consumo de combustible en producto Diesel® o cobros realizados con vales promocionales, en caso de no obtener el ticket original, el cliente experimentara dificultades al momento de abonar sus gemmas por las múltiples versionas de copias que se pueden generar y la distribución de información en cada una de ellas.
El abono de gemmas está supeditado a 70 litros semanales como máximo, iniciando los dias lunes a las 00:00:01 hrs. finalizando el domingo a las 23:59:59 hrs. desde el día 18 de mayo de 2023 y hasta el 31 de diciembre de 2024, siempre y cuando se respeten los candados de seguridad de acuerdo con estas políticas.
Las gemmas acumuladas dentro del periodo de Mayo 18, 2023 y Dic. 31, 2024 quedaran anuladas en la fecha Enero 01, 2025, dejando sin validez las gemmas obtenidas en dias, semanas, meses y años anteriores a la fecha indicada. Solo podrán acumular gemmas obtenidas en tickets del mes vigente, es decir, si el consumo se ha realizado dentro del mes de enero UNICAMENTE SE PODRA ABONAR EN EL MES DE ENERO, como beneficio exclusivo los clientes de Gasolineras GEMMA podrán abonar sus tickets del mes anterior hasta el segundo día del siguiente mes, es decir, si el ticket fue consumido en el mes de enero, los cliente podrán redimirlo hasta el segundo día de febrero, de otra forma el cuarto día del mes dejaran de ser útiles para esta promoción.
Cuando el numero de litros del ticket de consumo contenga decimales (del .01 al .99) este se quedará en el número entero inmediatamente anterior. El folio del ticket podra se utilizado una sola vez, no podrá ser fraccionado para acumulaciones de semanas posteriores.
Si las recompensas obtenidas por un canje de gemmas del catálogo vigente se relacionan con cargas/tickets de consumo estos no podrán ser reutilizados para el abono de gemmas. Los tickets generados por recompensas no son facturables. Las gemmas no podrán ser transferidas bajo ninguna circunstancia (entre personas, números de cuenta, numero personal de WhatsApp, etc.). Las Gemas acumuladas podrán ser canjeadas por recompensas del catálogo que podrá ser modificado por GASOLINERAS GEMMA sin previo aviso tanto en productos como en puntajes.
¿CÓMO SE ACUMULAN CREDITOS?
Los créditos podrán ser acumulados a través de las cargas realizadas por el cliente de Gasolineras GEMMA, este abono estará activado y se complementará con la función de invitación de amigos, la cual les permitirá abonar créditos sobre lo consumido por sus amigos recomendados.
Esta función será fija y el porcentaje de acumulación funcionara linealmente a las siguientes indicaciones, los clientes que se hayan registrado desde la publicidad oficial de Gasolineras GEMMA recibirán en créditos el 2% de su consumo total en LITROS, mientras que recibirá el 7% en caso de que tenga invitados registrados en la plataforma, hayan consumido en nuestras estaciones y su ticket se encuentre redimido dentro de la plataforma. También podrá obtener el 1% en las cargas, registros y tiques redimidos de los amigos de sus recomendados.
Los clientes tendrán para abonar sus consumos semanales únicamente de lunes a domingo, empezando el lunes desde las 00:01 hrs. y hasta el domingo de esa misma semana a las 23:57 hrs.
No habrá validación alguna para redimir tickets de semanas anteriores, es por ello que se le sugiere al participante redimir sus litros al momento de su carga o máximo al día siguiente.
Los clientes podrán consultar su estado de cuenta en cualquier momento del mes, revisar lo abonos de sus recomendados y su avance semanal, sin embargo, Gasolineras GEMMA en la facultad de organizador y promotor activara sus créditos disponibles para recompensa hasta el 5o día del mes siguiente.
¿CÓMO OBTENER INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA DE RECOMPENSAS DE GASOLINERAS GEMMA Y/O CONSULTAR EL SALDO DE GEMAS ACUMULADAS?
El cliente puede obtener información de la campaña y/o verificar el saldo actual en la opción SALDO a través del asistente virtual de WhatsApp de GASOLINERAS GEMMA, que se podrá consultar en www.gasolinerasgemma.com las 24 hrs del día. El cliente podrá encontrar información oportuna y/o resolver dudas especificas en posiciones de carga, redes sociales como Facebook e Instagram, nuestra página oficial www.gasolinerasgemma.com y nuestra linea de asistencia en WhatsApp sobre el uso, actualización, fallas y detenimiento de la campaña Misión GEMMA que se hospeda en el numero 222 676 0280 en la opción 4. Ayuda Misión GEMMA
¿QUE USO PUEDO DARLES A MIS GEMMAS ACUMULADAS?
Las gemmas podrán utilizarse para canjear recompensas del catálogo vigente que estará disponible a través del asistente virtual. En el proceso de canje es indispensable que el cliente seleccione el comercio de las marcas principales, donde hará efectiva su recompensa. El canje generará una imagen o pdf con el cual deberá presentarse en el comercio previamente seleccionado.
El uso de la imagen / PDF recibida será responsabilidad de quien realice el canje de las Gemas considerando como valida al portador.
¿QUE USO PUEDO DARLES A MIS CREDITOS ACUMULADOS?
Los créditos podrán utilizarse para canjear recompensas del catálogo vigente que estará disponible a través del asistente virtual. En el proceso de canje es indispensable que el cliente seleccione el comercio de las marcas principales, donde hará efectiva su recompensa. El canje generará una imagen o pdf con el cual deberá presentarse en el comercio previamente seleccionado.
El uso de la imagen / PDF recibida será responsabilidad de quien realice el canje de las Gemas considerando como valida al portador.
¿QUÉ HACER EN CASO DE ROBO O EXTRAVÍO DE NÚMERO DE CELULAR?
En el caso de robo o extravió de celular, el cliente deberá solicitar el bloqueo de su cuenta a través del WhatsApp del gerente de calidad (222 676 0280) en un horario de lunes a jueves de 9:00 am. A 6:00 pm; seleccionando a la opción 4 “Ayuda Misión GEMMA”, a través de esta misma opción el cliente solicitara la reactivación de su cuenta.
¿QUÉ HACER EN CAMBIO DE NÚMERO DE CELULAR?
En el caso de cambio el numero celular, el cliente deberá solicitar la actualización de datos de su cuenta a través del WhatsApp del gerente de calidad (222 676 0280) en un horario de lunes a viernes de 9:00 am. A 6:00 pm; seleccionando a la opción 4 “Ayuda Misión GEMMA”.
LA CAMPAÑA DE RECOMPENSAS DE GASOLINERAS GEMMA
La Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA es operado y administrado por GASOLINERAS GEMMA conforma do por las personas morales: a) GASOLINERA G.L.G., S.A. de C.V.; b) ESTACIÓN GEMMA OCOTLÁN, S.A. de C.V.; c) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA-ATLIXCO, S.A. de C.V.; d) ESTACIÓN DE SERVICIOS SAN LUIS DE PUEBLA, S.A. de C.V.; e) ESTACIÓN DE SERVICIO LA SABUGA, S.A. de C.V.; f) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA LOS ÁNGELES, S.A. de C.V.; g) ESTACIÓN GEMMA ZAPATERO, S.A. de C.V.; h) GASOLINERA EL ECOLÓGICO POBLANO, S.A. de C.V.; i) GASOLINERA C.V.S. DE PUEBLA, S.A. de C.V.; j) ESTACIÓN GEMMA LA FAVORITA S.A. de C.V. en cooperación con las Marcas selectas en la campaña que han celebra do con GASOLINERAS GEMMA un Contrato de Colaboración para la Participación en la Coalición de la Campaña de Recompensas (en lo sucesivo la(s) marca(s) participante(s)). La campaña se opera en el territorio poblano. La información sobre el estado actual de las Marcas participantes en la campaña está disponible en la página de Internet www.gasolinerasgemma.com
MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA
Estos Términos y Condiciones los puede modificar o complementar GASOLINERAS GEMMA en cualquier momento para asegurar la operación de la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA; así mismo, las disposiciones relativas a la acumulación y canje de Gemas en los Comercios de las Marcas participantes en la campaña podrán modificarse en cualquier momento, ya que están sujetas a las políticas vigentes de las referidas Marcas participantes. Dichos cambios serán informados a los Clientes y/o Cazadores de Gemas a través de un anuncio por la página de Internet de GASOLINERAS GEMMA www.gasolinerasgemma.com. El cambio se considerará cómo aceptado por parte del Cliente/Cazador de Gemas si no cancela su participación en la campaña dentro de un periodo de 30 (treinta) días naturales a partir de que se haya publicado el cambio.
Las Marcas participantes en la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA, las equivalencias de intercambio, los 01 productos y/o servicios participantes, las promociones, los porcentajes y/o montos en Gemas pueden variar de manera constante.
INSCRIPCIÓN A LA CAMPAÑA DE RECOMPENSAS DE GASOLINERAS GEMMA
La forma para el registro en la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA estará a disposición del cliente en www.gasolinerasgemma.com, donde el cliente podrá darse de alta a través del asistente virtual de WhatsApp de GASOLINERAS GEMMA (222 200 2044). Tendrá que agregarlo a sus contactos y enviar un mensaje para poder dar de alta su número único y proseguir con el registro en la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA. El registro a la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA es sin costo.
GASOLINERAS GEMMA se deslinda de las consecuencias generadas por cualquier error u omisión al momento del registro único e inicial del Cliente/Cazador de Gemas.
El registro único e inicial del numero personal de WhatsApp es suficiente para formar parte del mismo.
GASOLINERAS GEMMA se reserva el derecho a su única discreción y sin ninguna responsabilidad, de no aceptar a algún Cliente/Cazador de Gemas en la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA o de cancelar el registro sin previa notificación a este último, una vez que haya sido inscrito en la campaña.
SERVICIO A CLIENTES GASOLINERAS GEMMA
Para cualquier consulta, aclaración o duda relacionada con la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA el cliente deberá comunicarse con el Gerente de Calidad a través de WhatsApp (222 676 0280) en un horario de lunes a jueves de 9:00 am. A 6:00 pm; seleccionando la opción 4 “Ayuda Misión GEMMA”.
VENCIMIENTO DE LAS GEMAS DE GASOLINERAS GEMMA
Las Gemas de GASOLINERAS GEMMA podrán ser canjeadas por recompensas a más tardar el 31 de Diciembre de 2024.
PROMOCIONES DE MERCADOTECNIA
AI aceptar estos Términos y Condiciones, y proporcionar sus datos personales, el cliente otorga su consentimiento a GASOLINERAS GEMMA para que realice cualquier actividad promocional de mercadotecnia. Además, el cliente otorga su consentimiento GASOLINERAS GEMMA para que este le envíe información comercial de la campaña, así como de sus Marcas participantes a través de medios de comunicación electrónicos. Sujeto a su consentimiento, sus datos personales también serán procesados con fines de estudios de mercadotecnia, estadísticos y de análisis del mercado, incluyendo la preparación y la distribución de información personalizada sobre los bienes y/o servicios de las Marcas participantes en las campañas presentes y futuras; lo anterior, siempre y cuando el cliente no manifieste su oposición al uso de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en el Aviso de Privacidad que se le ha dado a conocer al momento de su registro en la campaña el cual se puede consultar en www.gasolinerasgemma.com
TERMINACIÓN DEL REGISTRO EN LA CAMPAÑA DE RECOMPENSAS DE GASOLINERAS GEMMA
El cliente podrá dar por terminada en forma voluntaria su participación en la Campaña de Recompensas en cualquier momento. La cancelación de su participación en la campaña resultará la pérdida y cancelación de los Gemas acumulados.
CANCELACIÓN DEL PROGRAMA DE GASOLINERAS GEMMA
GASOLINERAS GEMMA puede decidir a su completa discreción y sin ninguna responsabilidad, suspender o terminar la campaña. Esta decisión se le comunicará al Cliente/Cazador de Gemas de inmediato y por lo menos con 30 (treinta) días naturales antes de la suspensión o cancelación de la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA. Esa comunicación se realizará a través la página de Internet de GASOLINERAS GEMMA y/o en los Comercios de las Marcas participantes en la campaña. Después que se haya cancelado la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA, el Participante puede Canjear las Gemas por productos y/o servicios en los Comercios de las Marcas principales, dentro de un límite de tiempo estipulado en el aviso de cancelación del propio aviso. El Canje de Gemas no será posible después del vencimiento de ese límite de tiempo
DISPOSICIONES GENERALES
Todos los derechos y obligaciones que resulten de estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones las partes se someten a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero. El grupo de GASOLINERAS GEMMA (conformado por las personas morales a) GASOLINERA G.L.G., S.A. de C.V.; b) ESTACIÓN GEMMA OCOTLÁN, S.A. de C.V.; c) ESTACIÓN DE SERVICIOS GEMMA-ATLIXCO, S.A. de C.V.; d) ESTACIÓN DE SERVICIOS SAN LUIS DE PUEBLA, S.A. de C.V.; e) ESTACIÓN DE SERVICIO LA SABUGA, S.A. de C.V.; f) ESTACIÓN DE SERVI CIOS GEMMA LOS ÁNGELES, S.A. de C.V.; g) ESTACIÓN GEMMA ZAPATERO, S.A. de C.V.; h) GASOLINERA EL ECOLÓGICO POBLANO, S.A. de C.V.; i) GASOLINERA C.V.S. DE PUEBLA, S.A. de C.V.; j) ESTACIÓN GEMMA LA FAVORITA S.A. de C.V. es el administrador de la Campaña de Recompensas, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto de los beneficios, promociones, bienes, productos y/o servicios que las Marcas participantes en la campaña ofrezcan o de su descontinuación o cambios que estos efectúen a los mismos.
Las Marcas participantes en la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA pueden cambiar en cualquier momento los términos y condiciones de operación de su negocio y de su participación dentro de la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA así como también podrán decidir salir de la misma sin que las Marcas participantes asuman responsabilidad por ello frente al cliente. La salida de la campaña de las Marcas participantes por cualquier causa, traerá por consecuencia que este deje de emitir en forma inmediata el canje de Gemas de GASOLINERAS GEMMA que otorgaba como beneficio por la compra, consumo o contratación de sus productos y/o servicios a los clientes o que deje de recibir dichas Gemas para ser canjeados por productos y/o servicios dentro de sus Comercios, si se trata en este último caso de una Marca principal; GASOLINERAS GEMMA no tiene responsabilidad de informar a los clientes sobre dichos cambios y únicamente podrá comunicar la salida a través de la página www.gasolinerasgemma.com. GASOLINERAS GEMMA no tendrá responsabilidad en caso de que no pueda cumplir con estos Términos y Condiciones debido a causas de fuerza mayor o caso fortuito u otro cambio en la Iey o por cualesquiera otras razones fuera de su control
SOBRE LOS 6 MESES DE TANQUE LLENO: Terminos y condiciones
Gasolineras GEMMA presenta Rifa de 6 Meses de Tanque Lleno
Gasolineras GEMMA a través de su campaña de recompensas presenta su promoción “6 meses de tanque lleno” que funcionara únicamente a través del asistente virtual de Gasolineras GEMMA “Misión GEMMA”.
La promoción premiará a los folios ganadores celebrados en nuestra estacion GEMMA CVS donde acudirá nuestro equipo de imagen y animación para hacer dinamicas con nuestros clientes.
En GEMMA CVS encontrarán los clientes una tómbola con los folios recuperados de las descargas de nuestros clientes y podrán corroborar justicia y fidelidad de nuestra campaña. Los ganadores serán contactados en el momento en el que su numero de folio sea liberado, de no contactarse serán descalificados hasta tener al folio ganador en linea aceptando su premio.
Términos y condiciones.
“6 meses de tanque lleno” es la promoción temporal deriva de la campaña publicitaria “Misión GEMMA”, en la cual participan todos los inscritos y adjudicados al programa de recompensas de Gasolineras GEMMA y que además cuenten con recompensas que acrediten que están participando en la promoción.
“6 Meses de tanque lleno” es una promoción que iniciara el 15 de Marzo de 2024 y que caducara para su canje el 5 de julio de 2024 y festejara a sus ganadores el 12 de julio de 2024.
Sobre la promoción:
Es una promoción donde los clientes que se encuentran registrados en el asistente virtual de Gasolineras GEMMA podrán canjear sus gemmas por boletos para la rifa de 6 meses de tanque lleno.
Sobre las bases:
Es necesario contar con cuenta actualizada y datos fidedignos del cliente a participar.
El cliente deberá contar con la cantidad de gemmas solicitadas para la recompensa.
El cliente únicamente ingresara a su cuenta de Misión GEMMA, se dirigirá a la opción” Canje” y solicitara el intercambio de gemmas por la recompensa “TL6” donde por cada 150 gemmas se le asignara 1 número de folio para la rifa.
El cliente podrá canjear los folios necesarios sin límite ni mínimo para su participación.
Sobre las fechas:
La recompensa estará desbloqueada desde el 15 de marzo de 2024 a las 17:50 hrs. y podrá redimir gemmas hasta el 5 de julio de 2024 a las 22:00 hrs.
La rifa se celebrará el día 12 de Julio de 2024 en nuestra estacion GEMMA CVS (Consulte www.gasolinerasgemma.com/estaciones) donde encontrará un stand que protegera la urna con los folios canjeados, asi como a nuestro equipo de animadores llevando un itinerario de evento.
El cambio del premio está condicionado a canjearse el último viernes del mes desde Julio y hasta Diciembre de 2024, quedando de la siguiente forma: 26 de Julio, 30 de Agosto, 27 de Septiembre, 25 de Octubre, 29 de Noviembre y 27 de Diciembre.
Sobre el premio:
Tendremos dos folios ganadores, los cuales serán acreedores a:
60 Litros de gasolina (a elegir) al mes surtidos en una sola exhibición.
Estos 60 litros de gasolina esta supeditados a la capacidad del tanque del automóvil del propietario, es decir, si el ganador cuenta con un vehículo de 40 litros, su abono se limitará a esos 40 litros pues solo podrán ser abonados a 1 (uno) automóvil en una sola exhibición, asi funcionara hasta topar los 60 litros consumidos.
El premio se limita a 60 litros de gasolina regular o premium, excluyendo Diesel de esta promoción.
El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, electrónico, producto como aceites o que se encuentren en exhibición a la venta, o algún otro elemento que no sea combustible gasolina regular 87 octanos o premium 91 octanos.
El ganador deberá presentar su vale ganador que se le brindará cada ultimo viernes del mes, quedado declarado de la siguiente forma: 26 de Julio, 30 de Agosto, 27 de Septiembre, 25 de Octubre, 29 de Noviembre y 27 de Diciembre.
Se podrá liberar mediante vales digitales, físicos o en Tarjeta GEMMA, el departamento encargado decidirá.
Estos puntos podrán ser modificados o ajustados sin previo aviso.
El premio no podrá ser redimido por cargas en bidones.
Sobre el tanque lleno:
Tanque lleno se refiere a el consumo de tanque de la clientela de Gasolineras GEMMA promedio, que contempla tanque donde su máxima capacidad sean 60 litros.
Sobre los ganadores
Todos los ganadores deberán de ser reconocidos legalmente de acuerdo con su registro, presentando vale ganador, identificación oficial o poder legal. En caso de no contar con una identificación oficial deberá de autentificar su identidad con procesos determinados por Gasolineras GEMMA.
El ganador no podrá hacer negocio o comercializar su premio, se tomará de forma ilegal y se recuperará o se limitará el premio.
En GEMMA Ecologico encontrarán los clientes una tómbola con los folios recuperados de las descargas de nuestros clientes y podrán corroborar justicia y fidelidad de nuestra campaña. Los ganadores serán contactados en el momento en el que su numero de folio sea liberado, de no contactarse serán descalificados hasta tener al folio ganador en linea aceptando su premio.
Sobre los términos y condiciones
Estos términos y condiciones han sido liberados para su promoción desde Gasolineras GEMMA y podrán modificarse o anularse en su caso sea necesario. Todo lo aquí descrito esta sujeto a nuestro términos y condiciones de la campaña que cubre a esta.
Sobre la cancelación de la promoción
Gasolineras GEMMA puede decidir a su completa discreción y sin ninguna responsabilidad, suspender o terminar la campaña. Esta decisión se le comunicará al Cliente/Cazador de Gemas de inmediato y por lo menos con 15 (quince) días naturales antes de la suspensión o cancelación de la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA. Esa comunicación se realizará a través de los canales públicos de GASOLINERAS GEMMA y/o en los Comercios de las Marcas participantes en la campaña.
Sobre las disposiciones generales
Todos los derechos y obligaciones que resulten de estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones las partes se someten a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
Las Marcas participantes en la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA pueden cambiar en cualquier momento los términos y condiciones de operación de su negocio y de su participación dentro de la Campaña de Recompensas de GASOLINERAS GEMMA así como también podrán decidir salir de la misma sin que las Marcas participantes asuman responsabilidad por ello frente al Cliente/Cazador de Gemas. La salida de la campaña de las Marcas participantes por cualquier causa, traerá por consecuencia que este deje de emitir en forma inmediata el canje de Gemas de GASOLINERAS GEMMA que otorgaba como beneficio por la compra, consumo o contratación de sus productos y/o servicios a los Clientes/Cazadores de Gemas o que deje de recibir dichas Gemas para ser canjeados por productos y/o servicios dentro de sus Comercios, si se trata en este último caso de una Marca principal; GASOLINERAS GEMMA no tiene responsabilidad de informar a los Clientes/Cazadores de Gemas sobre dichos cambios y únicamente podrá comunicar la salida a través de la página www.gasolinerasgemma.com. GASOLINERAS GEMMA no tendrá responsabilidad en caso de que no pueda cumplir con estos Términos y Condiciones debido a causas de fuerza mayor o caso fortuito u otro cambio en la Iey o por cualesquiera otras razones fuera de su control.
En gasolineras GEMMA garantizamos una satisfacción del 100% a todos nuestros clientes, si tu visita no ha sido satisfactoria háznoslo saber redirigiéndote a Contacto.